| Название | : | ТОП 5 главных ошибок в общении с клиентами | Сервис и продажи | Привлечение клиентов | ДВИК |
| Продолжительность | : | 12.29 |
| Дата публикации | : | |
| Просмотров | : | 337 rb |
 |
- Здравствуйте, что бы вы не хотели?br- Не хочу быть обросшим,br- А что именно вас не устраивает?br- Отросшие волосы!br- А где именно?br- Вездеbr- Что именно вы хотите поправить?br- Длину убратьbrи тд в итоге диалог приведет к вопросу как будем стричься Comment from : Tanya Boyko |
 |
Весело когда клиент думает что он умнее тебя 😂 Comment from : Линик Линик |
 |
Какой то бред 😅 Comment from : елена белиц |
 |
Спасибо, очень познавательно и полезно Comment from : Ольга Лазарева |
 |
Очень полезная информация, применю на практике обязательно! Comment from : Олег Олег |
 |
Спасибо за видео! А можно где-то подробнее ознакомиться с вашими кейсами? Comment from : Николай |
 |
Спасибо !!! Comment from : Галина Усенко |
 |
огромный минус - нет примеров как использовать эти советы к примеру - я работаю ювелиром ( это тоже индустрия красоты ) ко мне пришёл клиент - будет как то странно если я внезапно начну показывать мастерскую и тд , вместо того что бы спросить чем я могу ему помочь или что то в этом духе проще спросить чем я могу помочь и как то пошутить на нужную тематику - это по любому расположит клиента Comment from : Damir Zyabbarov |
 |
Гениально!!!🎉 Comment from : Юлия Саранцева |
 |
А я не фантазирую , прихожу с фото эйртач , на мой цвет волос легко сделать НО ! Выхожу от парикмахера со слезами на глазах, волосы сожгли пришлось отстричь , цвет просто жесть поэтому сейчас я научилась сама делать себе эйр тач , это конечно не удобно, но зато как красиво Comment from : Ксения |
 |
Благодарю за полезные советы! Comment from : Михайлова Ирина |
 |
Большое спасибо за рекомендации и объяснения! Полезное и обстоятельное видео Comment from : Вера |
 |
Спасибо большое! Comment from : Ла С |
 |
Сильно - спросить что бы вы не хотели? 😂😂😂 Сразу упадешь ниже плинтуса Comment from : Даниил Отырба |
 |
Делала себе вэб сайт с нуля, теперь понимаю, почему у меня не пошли дела с мастером- он спросил «чего ты хочешь?» А я знаю??? 😅😅😅 Comment from : Olga Romano |
 |
с чем-то согласна, с чем-то нет, но подумать есть о чем спасибо Comment from : Инна Волод |
 |
Превосходное видео! За несколько минут столько ценной информации!!! Comment from : Anna Gavrilyuk |
|
|
Спасибо, что делитесь с нами! Comment from : Anna Gavrilyuk |
|
|
Огромное спасибо! Просто, что не нравится спроситьгениально) Comment from : Anna Gavrilyuk |
|
|
😃фантазии клиентов 😄точно! Comment from : Anna Gavrilyuk |
 |
Все что вы проговорили всегда делал так, всегда называл сумму точную, всегда точно и подробно спрашивал и узнавал что хочет от меня клиент, всегда объяснял подробно как это будет выглядеть та или иная услуга, но я всегда спрашивал чтобы вы хотели, но никогда её чувствовал что клиентка чувствовует себя королевишной, я бы её королевство быстренько бы отпустил 🤣но попробую теперь говорить чтобы вы хотели исправить, что вам не нравится 👍 Comment from : Асан Альшамси |
 |
Желаю всем являться и встречать достойных людей Comment from : Maximilian Aiman |
 |
Благодарю! Comment from : Кая Барасын |
 |
Правильные книги по коммуникации это какие, есть рекомендации? Comment from : Rose Davidova |
 |
Будет вас 👏👏👏 Comment from : Веденеева Мару |
 |
Благодарю вас!🙏 Comment from : Tatiana |
 |
Я косметолог Эти советы очень помогают в общении с клиентами Хотя некоторое делала интуитивно brСпасибо, Дмитрий! Вы делаете великое дело Comment from : Margo Симакова |
 |
Расскажите о массажистах Comment from : Марина Константино |
|
|
Да на массаже чем больше спрашиваешь а что-бы вы хотели И ооооо несут такоё Comment from : Марина Константино |
 |
Спасибо Comment from : Rita Streliciuc |
 |
bЯ всегда спрашиваю,какие у вас предпочтения в стрижке/b Comment from : Ваше высочество ,позвольте мне сказать,что |
 |
КРАСАВЧИК ВЫ МУДРЫЙ ЧЕЛОВЕК Comment from : reputant100 |
 |
Я так из Стоматологии сбежала 🤣 пришла удалить кариес, а врач молча 1,5 часа копалась, при попытках спросить, что она делает, она ругалась, чтоб я не шевелилась… в итоге вместо 5-10 тыс тенге (на тот момент это примерно 30-60$), которые я рассчитывалась заплатить, мне сказали 28 тыс тенге Естественно у меня с собой таких денег не было Я по честному оставила второй кнопочный телефон в залог и собиралась привезти деньги А дома, прийдя в себя, я вдруг очнулась «С какого перепугу?! Меня не предупреждали, я не просила, меня даже не уговаривали», почему я должна теперь вынужденно платить» за 28 тыс, я могу купить 5 таких телефонов 🤣 В итоге забила на них, и ни ногой в эту клинику И каждый раз я теперь сама спрашиваю всю цену И если под конец услуги мне озвучивают другую сумму, я про себя говорю «ну пеняй на себя» А такое несколько раз повторялось уже Comment from : Гаухар Абдыкалыкова |
 |
Вы удаляете что ли негативные отзывы???? Ну не может быть вот на такое исключительно восторг Comment from : Елена Бабкова |
 |
Большое спасибоКак это важно всё знатьИменно как правильно Comment from : Полина Игошева |
 |
Спасибо большое, Дмитрий! Вы очень точно рассказали и разложили по полочкам эту ситуациюОчень полезно - это знать в работе с клиентом Comment from : Виктория Виктория |
 |
Смотрите Спартака, в общем, бесплатно))) Comment from : barbosus |
 |
Юмор спасет мир ))) Я клиентам на полном серьезе говорю- " Сегодня на голо?" )))) Они пугаются, мы смеемся и мило общаемся Блондинке говорю- " Сегодня в черный ?" )))) Ну как то так Общаться важно, оченьЯ не спрашиваю, что хотят, я спрашиваю- подлиннее или покороче и решаю сама, мне доверяют Знают, что уйдут всегда красивыми Comment from : Ольга Лукина |
|
|
Дорогой Дмитрий, вы всё правильно говорите, но для начала, прежде чем всё это говорить, выставите цены на своём сайте на обучение, честные, а не - от и до А у вас на вашем сайте нет ни одной цены!!!! Есть только кнопка- запись на обучение Извините, но смешно записываться не зная цены Я так поняла, что цены у вас бомбическиеи вы что, их стесняетесь ? ))) Понимаете, что они слишком завышены или в чем причина ? По вашим же словамчеловеку надо знать стоимостьтогда он созреет для записи к вам на обучениеа не наоборот- запишись, а потом мы ошарашим тебя ценойа тебе уже неудобно типа отказаться ? Будьте честны и сами, давая такие советы Comment from : Ольга Лукина |
 |
🙏blagadariu, eto 💯realno Comment from : Ia Dolidze |
 |
Отличный кантент Благодарю Comment from : Kamol Ramzes |
 |
Подчеркнула для себя новую информацию спасибо !успехов вам Comment from : Karina Nikitina |
 |
Про цену все верно!!! В Инстаграм не мешало бы парикмахерам указывать цены, чтобы экономить время и клиента и мастера Comment from : Татьяна |
 |
Спасибо большое! Comment from : Наталья Белозерова |
 |
По поводу цены - это точно Но как узнают сколько будет стоить, уходят 😁😁😁 И я не понимаю дорого это для них или дёшево Хотя мои услуги очень дешёвые Comment from : Лана Луч |
 |
Я тот человек , когда ко мне приходят большинство с натуральными волосами 🐗🐗 и спрашивают что мне подойдёт ?! Или приходят ниче не говорят типо как получится 😂😂😂100 доверие Comment from : Карина Федченко |
 |
Я обычно говорю клиенту при выяснении пожеланий- жалуйтесь!) Comment from : Наташа ШУ |
 |
Спасибо!❤️ Comment from : Luciabuttonails |
 |
С перечислением списка недостатков клиенту, категорически не согласна, это обесценивание Comment from : Татьяна Горбунова |
 |
Спасибо вам 👏😍 Comment from : Эстелла Балаева |
 |
Благодарю вас за это видео , ваши советы очень помогли 👍 Comment from : Екатерина Паначёва |
 |
Я мастер маникюра и понимаю, что этих ошибок у меня нет Всё делаю интуитивно правильно, спасибо вам за урок 🙏🏼 Comment from : Marla Marla |
 |
Genius genius !!! Comment from : Olga Samoylovich |
 |
А как визажисту начинать? Чего бы вы не хотели?)))) Comment from : Дарья Любимая |
 |
Спасибо вам огромное🖒 Comment from : Ирина Фролова |
 |
Браво 👍🏼👍🏼👍🏼 Comment from : Irina Vi |
 |
Спасибо большое за советы! Comment from : Elena прекрасная |
 |
Спасибо! Comment from : Firuz |
 |
Что делать если говорит, что всё не нравится, я за это платить не буду и пошла к дверям? Comment from : Rysalka live Travel |
|
|
Здравствуйте, если клиентка зашла и уже спрашивает, что сколько стоит, значит она уже доверяет? Comment from : Rysalka live Travel |
 |
5 главных ошибок в общении с клиентами | Сервис и продажи | Привлечение клиентов | ДВИК Comment from : Александр ЯроСвет |
 |
Плохая память на имена ((( Comment from : Спартак Спартак |
 |
Все правильно Дядя Дима сказал ) Comment from : Дмитрий Каждан |
 |
А как массажисту начать работу с клиентом? Это само собой получается спрашиваю на какой массаж вы пришли?😄 Comment from : Сара Муслимова |
 |
Очень мудро! Спасибо Вам! Comment from : olga ivanova |
 |
Я своему мастеру сказала,что хочу такую же,только убрать длину,а это была ее стрижкаВ итоге 1,5 месяца со слезами на глазах могла смотреть на себя в зеркалоБольше к ней ни ногойА платишь деньги,даже если тебя плохо постригли( Comment from : Olga Zaderiy |
 |
Спасибо Comment from : Raksana T |
 |
Мне очень интересно, как заслужить доверие за очень короткое времяч? Как подружиться за мгновение? Это вообще реально?br Как может МАСТЕР совершать такие глупые ошибки? Такие ошибки может совершать начинающий продавец Comment from : Ольга Инявкина |
 |
Спасибо, интересно 👍 Comment from : Яна Богданова |
|
|
-Что Вам сейчас не нравится?br-Ну, у меня волосы отрасли Comment from : Яна Богданова |
|
|
В следующий раз так и скажу клиенту 'У Вас слишком много фантазий, они друг с другом не согласуется и не имеют ничего общего с реальностью' 😆😆😉 Comment from : Яна Богданова |
 |
Большое спасибо! Очень ценно! Comment from : Асият Азизова |
 |
Благодарю за ценную информацию! Comment from : Светлана Цибасова |
 |
Нет такого слова"сперва" , есть - сначала И все остальное тоже чушь несусветная Я и мастер и клиент , и когда меня спрашивают : Что бы вы хотели? Я говорю , потому что я пришла за этим И когда мне предлагают чай-кофе я не чувствую себя царицей , а отмечаю вежливое обслуживание И цену и время я хочу знать заранее , а не сидеть в ожидании сюрприза Comment from : Julia |
 |
Вы тут только про мастеров парикмахеров, а попробуйте-ка про мастеров депиляции рассказать, а я послушаю))) чего бы мои клиенты хотели))) Comment from : Margosha Pavlova |
 |
Ну и как это всё запомнить? Comment from : Софья Цукрова |
 |
Спасибо вам за это видео, буду исправлять свои ошибки, особенно по пункту 2) Comment from : Анна Перепелица |
 |
Красава Comment from : Анатолий Коменотрус |
 |
Totally agree I was looking for a detailed explanation how to approach the client so everyone is happy Many thanks Every word from this video is in my notebook Comment from : Aurelia Kisalita |
 |
Самый умный да? Comment from : ИСТИНА |
 |
А если тема работы с клиентами в банке Не продаж А помочь в решении вопроса Comment from : Виктория |
 |
Уаз Comment from : Manya Si |
 |
Работа в сфере услуг ! Для многих профессий подходит Comment from : Светлана Гуренко |
 |
Отличная информация! Вынесла очень много полезного Благодарю Comment from : Мария Тимченко |
 |
Вы очень крутой! С индустрией красоты не связана, вместе с тем, эта информация применима и к другим сферам Спасибо! Comment from : I B |
 |
Smm Comment from : UFC Uzb |
 |
Благодарю Comment from : ArtClavis7277 |
 |
Спасибо 👍 Comment from : Stupid Ella |
 |
Один раз на меня мастер вообще наехала Можно сказать не объяснила подробно Кинула палитру А я ведь хотела высветлить волосы с ранее окрашенных темных 🤪 Comment from : Mariya Cosmos |
 |
Круто, я профи 😎😎😎 Comment from : Ніна Сагайдачна |
 |
Дмитрий вы для меня как свет в оконце , благодарю 🙏💥 Comment from : Парикмахер -колорист |
 |
Очень грамотно 👍👍👍🤔 Comment from : Мэри ОММ |
 |
ДВИК | Как получить полную запись и у кого ее не будет | Много клиентов | Как привлекать клиентов РѕС‚ : ДВИК / Деньги в индустрии красоты Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
Марафон Аяза День 3 - привлечение клиентов (9 августа 2023) РѕС‚ : Роман Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
Вебинар: Digital-стратегия 2023. Привлечение и удержание клиентов в B2B РѕС‚ : Комплето — B2B Sales Performance Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
? ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ, ЧЕРЕЗ GOOGLE, YANDEX КАРТЫ - 3D ТУР ДЛЯ БИЗНЕСА. РѕС‚ : GooD Play Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе самостоятельное обучение РѕС‚ : my live 24 Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
одна из главных ошибок менеджера при продаже РѕС‚ : Владимир Якуба Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
7 главных ОШИБОК первокурсника - как сдать сессию и сохранить рaссудок? Важные советы РѕС‚ : GrandExam Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
10 главных ошибок с обоями. Советы новичкам и мастерам как клеить обои. РѕС‚ : Ремонт квартир Омск Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
Целевая аудитория. 3 главных критерия клиентов, которые покупают РѕС‚ : МЛМ Лагерь - школа сетевого маркетинга Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
 |
Сделка купли-продажи квартиры 2023. Схема дня подписания договора купли-продажи. РѕС‚ : Недвижимость РФ | Вадим Ризов | Download Full Episodes | The Most Watched videos of all time |
