Возврат товара по гарантии - правильный порядок действий

Video quality	The size	Download

Информация о Возврат товара по гарантии - правильный порядок действий

Название	:	Возврат товара по гарантии - правильный порядок действий
Продолжительность	:	17.36
Дата публикации	:
Просмотров	:	1,5 rb

Кадры Возврат товара по гарантии - правильный порядок действий

Описание Возврат товара по гарантии - правильный порядок действий

Коментарии Возврат товара по гарантии - правильный порядок действий

Добрый день ВладимирКупила наушники за 2000р,в паспорте заявлено,что заряд держат 3,5часа,а на деле 1,5 максимум 2чГромкость ставила минимальнуюПришла вернуть товар,а мне говорят,что никакие наушники не будут держать заявленное время в паспортеПредложили сделать проверку качества,а это в другом городе,я конечно отказаласьПретензию составлю,но думаю нервы они мне помотаютСпасибо за ваш труд
Comment from : ксения

Спасибо, надеюсь поможет на днях отдам претензию, полностью согласен по донату, по результату отпишусь и благодарочка Спасибо
Comment from : Denis

Здравствуйте Владимир! Огромная благодарность Вам за ваши видео Они помогли мне выстроить порядок действий и решить мой вопрос Хотел написать свою историю максимально подробно в комментариях, чтобы кто-то прочитал, а может и вы вдруг увидели и рассказали её другим, вдруг у кого-то похожая ситуация и ему возможно это помогло, но когда написал и попробовал отправить не получилось так как оказалось что комментарии ограничены 5000 символов, а я написал аж на 10000 почти)
Comment from : WOT GPavel

Земной поклон автору! Очень крутой полезный контент Разберусь со своей проблемой - отблагодарю
Comment from : Михаил Русских

Подскажите как понять действие по срокам: гарантия на айфон 1 год и если дефект появился спустя 21 месяц? Понятие срока годности по закону 2 года, получается что в любом случая в течении 2-ух лет я иду с дефектом в магазин и подаю им претензию и они обязана ее принять? Или 2 года это гарантия от apple?
Comment from : Дмитрий Макухин

Ещё вопрос, можно отказаться от независимой экспертизы, которую хочет провести дилер( где то) и сразу подать иск, пусть суд назначает независимую экспертизу?
Comment from : Александр Полынкин

Привет, ребята Недавно мной была приобретна видеокарта 1660 от гигабайт в ситилинк (да,да, можно было лучше вариант приобрести) Сдал на гарантийный ремонт через 2 месяца, так как видеокарта при игре могла спокойно нагрется до 80+ градусов за 3 минуты В сервисном центре заменили вентиляторы Но прийдя домой была точно такая же проблема, сдал на проверку, чтобы вернуть деньги Крайне беспокоюсь, что откажут ибо работает же Вопрос, у кого опыт такой был м возвращали деньги? Или чем можно доказать, что это перегрев?
Comment from : Андерсон Луи

Владимир здравствуйте Подскажите, купил вещь и вышел из отдела, одев ее на себя, мерять другую вещь с ней в другой отдел Могут из-за этого отказать в возврате товара?
Comment from : Сев

Владимир, спасибоbrА как быть в такой ситуации если товар был поврежден при транспортировки? Снимать распаковку на пункте выдачи и потом писать претензию?
Comment from : STQRM

Здравствуйте, помогите мне разобраться в ситуации🙏br Я купила телефон, но через время в нем сломалась копка включения Отнесла его по гарантии (у меня оставалась 8 дней до её окончания), просила вернуть деньги, но мне отказали и телефон забрали в ремонт (сказали, что отправят производителю (мне показалось это странным, ведь производитель - Китай))br Далее, мне вернули телефон (консультант сказал - "гарантия 45 дней" и всё, я подумала мне её продлили с момента как я его забрала Буквально через день в нём перестала работать камера (телефон не битый, полностью целый) Я прихожу обратно в магазин, меня по продленной гарантии отправляют в сервисный цент в моем городе Там мне говорят, что гарантия закончилась и меня в магазине обманули В этот же день я туда приезжаю и мне говорят, что не чем помочь не могут br И в этот момент оказывается, что они отправляли не производителю, а в свой сервис в Москву! Говорят звонить им и с ними решать, мы за это не ответственны!br Три раза я просила вернуть деньги, а в ответ - ОТКАЗ!!!brХотя в двух случаях телефон ещё был на гарантии br Имею ли я ещё право на возврат денег или нет? И что можно сделать в такой ситуации? Она очень сложная и думаю нужно обратиться в суд, ведь они меня обманули br Помогите пожалуйста 🙏🙏🙏
Comment from : Тризна Елизавета

А если ситуация такая что я уже подписал бланк на 45дневный ремонт в DNS, но теперь посмотрел ваши видео, хочу попробовать воспользоваться своими правами Могу ли я написать претензию на возврат денег, пока ремонт не завершен?
Comment from : Rocket Lover

Молодец Владимир, мне не ответили на претензию, жду еще дней 30 и буду иск в суд готовить, потом напиши как чего было brКстати я когда претензию электронную отправлял, там цена была 70 рублей, а если снизу галочку поставить что типа уведомление о получении, то еще 20 рублей и получатся 90 рублей стоимостью, я вообщем за 90 оформил, думаю хуже от этого не стало
Comment from : Artem0023